BoaBoa Casino Logg inn
Registrering, identitetskontroll, problemer med å logge inn og kontoinnstillinger det er lurt å endre allerede fra første dag.
Én konto, én katalog
Registreringen består av ett enkelt skjema, en bekreftelses-e-post og et første innskudd. Det er ingenting annet som står mellom en ny besøkende og lobbyen.
Kontoen spiller en større rolle her enn på et nettsted med dusinvis av leverandører. Siden en liten gruppe studioer fyller hyllene, er flere ukentlige belønninger knyttet til bestemte studioer og bestemte titler. Alle disse blir utgitt via kontoen din, ikke i kassen.
Sørg for å velge et godt passord på dette stadiet. Kontoen vil etter hvert inneholde penger og kopier av identitetsdokumenter, så et passord som brukes på flere nettsteder er det svakeste leddet i hele kjeden.
Hva du bør ha klart før du setter i gang
- Et identitetsdokument med bilde, for eksempel et pass eller et førerkort
- En e-postadresse du kan åpne med en gang
- Et mobilnummer som kan motta en bekreftelseskode
- En nylig strømregning eller kontoutskrift for adressekontrollen
- Bekreftelse på at operatøren godtar spillere fra ditt land
- En betalingsmåte registrert i ditt eget navn
Registrering trinn for trinn
Åpne skjemaet
Velg «Registrer deg» i toppmenyen. Registreringsskjemaet lastes inn på operatørens nettsted i en ny fane.
Fyll inn opplysningene dine
Oppgi e-postadresse, telefonnummer, fullt navn, fødselsdato og bostedsland. Legg inn en kampanjekode her hvis det gjeldende tilbudet krever det.
Bekreft adressen
Godta vilkårene, kryss av for aldersbekreftelsen, og åpne deretter aktiveringslenken som er sendt til innboksen din. Lenken utløper, så bruk den samme dag.
Sett inn penger på kontoen
Gjør innskudd via kassen. Innskudd med kort, lommebøker og kryptovaluta blir kreditert umiddelbart, og et første innskudd fra 20kr gir deg tilgang til velkomstbonusen.
Registrer deg og benytt deg av velkomsttilbudet
Det tar omtrent to minutter å fylle ut skjemaet. Kampen og gratisspinnene aktiveres deretter fra kontoen din.
Åpne påmeldingsskjemaetHva identitetskontrollen egentlig krever
I henhold til lisensvilkårene må det foretas en alders- og identitetskontroll før penger kan overføres fra en konto. Kontrollen utløses vanligvis ved den første uttaksforespørselen, ikke ved registrering.
Det godtas tre typer dokumenter, og kun de to første er alltid påkrevd. Ved å laste dem opp så tidlig som mulig unngår du den vanligste årsaken til forsinket utbetaling.
| Dokument | Godkjente formater | Merknader |
|---|---|---|
| Offisiell identifikasjon | Pass, nasjonalt ID-kort eller førerkort | Begge sider, fullt lesbare |
| Adressebevis | Strømregning, kontoutskrift | Datert i løpet av de siste 3 månedene |
| Betalingsbekreftelse | Foto av kort, skjermbilde av e-lommebok | I enkelte tilfeller på forespørsel fra sikkerhetsteamet |
Bildet skal vise leiligheten i dagslys, med alle fire hjørnene innenfor rammen. Et avkuttet hjørne er den vanligste årsaken til at en innsending blir returnert.
Gjennomgangen tar vanligvis timer, ikke dager, så snart filene er lesbare. Uttak skjer deretter innenfor det oppgitte tidsvinduet på én til tre dager.
Når man logger seg på senere, og hva som vanligvis går galt
Du logger deg inn med den registrerte e-postadressen og passordet. Hvis passordet blir avvist, bør du bruke lenken for å tilbakestille passordet før du prøver for fjerde gang, da gjentatte feilforsøk kan føre til at kontoen midlertidig blir sperret.
Hvis koden ikke kommer frem, skyldes det nesten alltid forsinkelser i nettverket eller en full innboks. Sjekk først søppelpostmappen, og be deretter om en ny kode etter å ha ventet litt, i stedet for å gjøre det med en gang.
En konto som åpnes, men som ikke viser noen kampanjer, er vanligvis en ubekreftet konto, eller en konto der det gjeldende tilbudet aldri ble aktivert i profilen. Begge deler kan løses fra kontosidene på under ett minutt.
Innstillinger det er lurt å endre allerede fra første dag
Aktiver tofaktorautentisering hvis kontoen tilbyr denne funksjonen, og oppbevar gjenopprettingskodene et annet sted enn på telefonen som genererer dem.
Sett en innskuddsgrense før den første spillesesjonen, ikke etter en uke med tap. En grense som senker taket, trer i kraft umiddelbart, mens en grense som hever taket, trer i kraft med forsinkelse etter design.
Registrer betalingsmåten i ditt eget navn. Uoverensstemmelse mellom kontonavnet og kortnavnet er den nest vanligste årsaken til at et uttak blir blokkert.
Spørsmål om kontoer og tilgang
Kan jeg registrere meg via mobiltelefon?
Ja. Skjemaet er responsivt, og et mobilkamera er den enkleste måten å sende inn bekreftelsesbildene på senere.
Kan én person ha to kontoer?
Nei. Regelen er én konto per person og per husholdning. Duplikatkonti blir stengt, og eventuelle bonuser knyttet til dem blir annullert.
Hva fører til at en registrering blir avvist?
De tre vanligste årsakene er en duplikatkonto, et land med innreisebegrensninger og personopplysninger som ikke stemmer overens med identitetsdokumentet.
Hvor lang tid tar verifiseringen?
Lesbare dokumenter blir normalt godkjent samme dag. Blir en innsending returnert, starter tidsfristen på nytt, og det er derfor kvaliteten på fotografiet er viktig.
Kan jeg endre den registrerte e-postadressen min?
Ta kontakt med kundestøtte i stedet for å prøve å endre det i innstillingene. Adressen er knyttet til kontoidentiteten, så endringen må gjøres manuelt.
Hva skjer hvis jeg glemmer hvilken kampanje jeg har aktivert?
Profilen viser det aktive tilbudet og fremdriften for dette. Normalt er det bare én bonus aktiv om gangen, så listen er kort.
Hvordan avslutter jeg kontoen?
Kundestøtten kan stenge kontoen på forespørsel, og ved selvutestengelse blir kontoen sperret i en bestemt periode. Ta ut eventuelle gjenværende midler før du gjennomfører noen av disse trinnene.
Hvis noe i skjemaet er uklart, er livechatten tilgjengelig døgnet rundt på ti språk, og de kan hjelpe deg med å fylle det ut. Denne siden er en uavhengig veiledning og ikke operatørens eget hjelpesenter, så sjekk gjeldende krav på den offisielle nettsiden.